이용 정책

제품 렌탈 하시기 전 꼭 확인하세요.


유모차의 새로운 패러다임.
유모차 렌탈 / 쇼핑 플랫폼 말리베
말리베의 모든 제품은 리바이탈 공정으로 재탄생 되어진 제품으로,
기본 6개월 렌탈(대여)이 가능한 제품들로 이루어져 있습니다.
말리베에서는 고객의 렌탈(대여)시 아래와 같은 정책을 기반으로 운영되고 있습니다.


기본적인 배송은 화물택배 무료배송으로 이루어지며,
반납의 의무는 고객님께 있으며 반납비용은 고객님 부담입니다.

                                                                       

렌탈(대여) 관련 문의는 02-2606-6686으로 상담가능 시간에 문의 주시거나,
통화가 어려우실 때는 1:1 문의글&네이버 톡톡으로 남겨주시면 빠른 상담 도와드리겠습니다.

제주도  지역은 왕복배송의 부담으로 인해 판매제품 구매 주문만 가능합니다.
추가 운임 2만원 결제시 안전하게 발송해드리겠습니다.


유모차 렌탈/쇼핑 플랫폼 말리베는
다음과 같은 정책을 기본으로 합니다.
렌탈 이용 정책


#.  상품을 받은 즉시 확인하여 이상이 있을 경우 유,무선 으로 3일이내에 알려주셔야 비용없이 A/S처리가 가능합니다.


1. 계약 만료 시, 연장을 희망하실 경우 반드시 2주전까지 말리베로 알려주세요.


2. 계약 만료 후, 연장의사 없이 무단의 기간적 연장이 발생 시에는 일단위로 계산되어 청구됩니다.


3. 이사 등으로 인한 주소지 변경 및 휴대폰 번호 변경이 있을 경우 꼭 말리베에 알려주세요.


4. 유모차 본품 및 구성품의 심각한 파손 및 분실등이 있을 시, 보상비가 요구 되어집니다.(이용정책 2장3조 참조)


5. 제품 수령 후 해외이민 등의 불가피한 사유로 반품을 요청 하실 경우에는 아래와 같이 진행됩니다.


   A. 최초 렌탈금액 x (남은일수÷계약일수)

   B. 중도 반환수수료 = A x 중도반환 위약율(30%)

   C. 최종 환불금액 = A - B - 최초발송비용(택배 2만원, 직접배송시 : 서울 3만원, 경기도 5만원)


예시 :28만원의 유모차를 6개월(180일) 계약 기간 중 100일을 사용 후 불가피하게 중도 반납을 해야하는 경우

 

    A. 최초 렌탈금액 280,000원 x 0.45 일할계산 (남은일수80 나누기 계약일수180) = 126,000원

    B. 126,000원 x 중도반환 위약율 30% = 37,800원 (중도 반환수수료)

    C. 126,000원 - 중도 반환수수료 37,800원 - 최초발생비용 20,000원 (포장+택배+박스+물류 or 방문상담 및 방문수령응대) = 68,200원 (최종 환불금액)

         ※방문상담 및 방문수령시 유모차 설명 및 사용 관련 상담이 진행 되며 중도반환시 상담비 20,000원 최초발생비로 차감됩니다.


단, 중도반환 환급금이 마이너스일 경우(고객부담의 위약금이 더 큰 경우) 에는 말리베에서는 고객에게 별도의 비용을 청구하지 않습니다.


6. 구매후 반품 (해외이주 및 질병등으로 인한  불가피 한 경우 에 한하여 가능/ 반품 가능기간  제품 수령 후 7일)

    반품 시, 택배박스 + 왕복택배비 총 5만원 금액이 청구됩니다. 


7. 또한 회사 또는 배송업체의 이유로, 기간내 배송 지연 등의 사유가 있을 경우, 각 지연된 일수만큼 날짜를 추가 지급합니다.

(고객과 유, 무선으로 협상 할 경우 지연된 일수만큼 지급 할 수 있으며, 고객과의 협상을 우선으로 합니다.)


8. 대한민국에 거주하는 외국인의 경우에는 홈페이지 내 명시 금액 이외 50% 보증금이 필요합니다.

        For customers who want to use Malibe's rental service, a 50% deposit is required other than the stated amount on the website.


9. 결제 진행 시, 본 이용 정책 및 약관 등에 동의 한 것으로 간주합니다.



보다 자세한 내용은 하단의 이용약관 자세히 보기를 클릭해 주세요.


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